今年以来，张掖市本级人民防空行政审批工作按照贯彻落实优化营商环境部署要求，紧紧围绕“持续提升审批效率、打造一流营商环境”，找准堵点难点，创新方式方法，简化审批程序，优化审批流程，压缩审批时限，基本实现了人防审批事项“一窗受理”“一网通办”。

一是梳理审批事项清单，创新优化服务流程。自国防动员体制改革后，涉及人防审批事项线上平台从市住建局迁移至市发展改革委，市国动办相关业务科室积极梳理涉及人防审批事项清单、申请新的电子证照系统、认领完善精细化梳理审批事项、编制事项《办事指南》、注册账号密码等工作。通过认真研究审批流程，明确了各项审批事项的具体要求和办理流程，确保线上审批工作顺利进行。

二是加强业务人员培训，提升服务管理能力。集中全市国动系统负责受理人防事项审批的政务大厅窗口人员和负责办理具体事项的工作人员，邀请系统平台工程师开展人防审批事项业务培训，同时通过钉钉会议等方式定期开展线上研讨人防易地建设费减免政策，找准审批项目符合减免的法规政策，明确减免条件，全市形成统一的减免依据。进一步完善畅通网上审批通道，充分利用行政审批和政务服务平台，提前了解办事企业需求，实行先辅导后受理的工作模式，加强办事企业政策了解和办事效率，达到了“少跑趟、跑一趟”的效果。

下一步，张掖市国动办将把 “一窗受理”“一网通办”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手，推进人防审批事项线上办理工作，着力实现办事流程最优化、办事材料最简化，持续助力优化全市营商环境。

供稿单位：张掖市国动办工程管理与军事设施保护科

供 稿 人：赵庚星

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