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第90期

张掖市人民政府办公室　　　　　　　　　　　　2024年12月19日

★我市创新举措打造12345热线惠企利民“总客服”

★我市紧盯市场需求丰富道路运输服务业态

★我市多向发力促进中医药传承创新发展

★山丹县加快发展特色产业巩固提升现代寒旱农业优势

★民乐县锚定产业发展新赛道激发经济增长新动能

★甘州区抢抓机遇构建“枢纽＋通道＋网络”冷链物流体系

【部门动态】

我市创新举措打造12345热线惠企利民“总客服”。??一是提升接诉即办效能。按照“权威准确、标准统一、实时更新、共建共享”原则，对与企业和群众生产生活密切相关的政策、规范性文件等及时进行更新维护，并对话务人员开展培训，以便精准解答企业和群众诉求。同时，将知识库信息通过市政府门户网站全量公开，为企业和群众提供在线精准查询服务。2024年，热线知识库新增9617条，及时下架过时知识7922条。二是畅通急事急办渠道。拓宽热线受理范围，率先在“甘快办”开通12345热线专栏，群众除正常留言外还可实时查询诉求办理进度。结合群众实际需求，增设“随手拍”线上受理功能，鼓励市民发布涉及道路交通、应急消防、环境卫生等问题线索，12345热线平台及时转交职能部门处理，增强办理时效。“随手拍”功能上线运行以来，共受理办结反映工单570件。三是增强共建共治合力。坚持以共建为基础、以共治为关键、以共享为目的，积极对接市委政法委“陇情E通”平台，构建“12345＋网格”基层治理模式，充分发挥基层网格员前端发现、及时处置和12345热线平台闭环管理、跟踪督办优势，推动群众诉求从“接诉即办”向“未诉先办”转变。四是健全难事共办机制。对需多个部门共同办理的疑难事项，发挥市、区扁平化一体运行机制，由市、区相关部门协同联动解决；对职能交叉或空白的新产业、新业态等无人监管的棘手问题，及时召开联席协调会议论证解决；对因推、脱、拒等情况造成工单办理滞后的问题，按照“首接即办、全程跟踪、负责到底”的原则，督促相关单位抓紧解决。（市政务服务中心）

我市紧盯市场需求丰富道路运输服务业态。??一是紧盯关键时点开通应急班。运输企业结合赶集、庙会、节日和节会活动，临时加开、加密班车班次，绕行、延伸部分线路，实现助力节会活动、便利群众出行、增加企业营收“三赢”。二是填补市场空白开通劳务班。各运输企业积极对接劳务公司，在农忙时节与多家用工单位合作，在不影响正常排发班的情况下，加开“早送晚接”农民工专车，部分企业利用客运站候车大厅构建劳务集散区域，为务工人员出行提供暖心优质服务。三是便利小众出行开通特色班。甘州区立足火车站夜间打车难、飞机场打车贵实际，开通夜间至火车站定制公交线路；以旅游大巴、考斯特等优质车型作为市区至飞机场的通行大巴，方便乘客出行。临泽县开通公铁夜间接驳公交线路1条、镇村循环公交线路1条、工业企业定制公交线路2条、旅游景区循环公交线路2条，促进企业降本增效。四是秉持融合理念开通货邮班。持续放大客货邮融合示范县、运邮品牌示范带动效应，依托景区直通班线创新“运邮＋旅游”合作新模式。依托乡镇综合服务站，打造集公交客运、物流、商贸、邮政、快递等多种服务功能于一体的综合示范点。投资1212万元建设山丹县快递物流配送中心。肃南县按照每公里1.5元补贴，对运邮线路予以支持。五是延伸服务功能开通旅游班。持续推进“交通＋旅游”服务品牌，大力发展“车票＋门票＋酒店”联程服务模式，改造升级客运站游客集散中心，更新候车室设施设备，不断提升客运中转、运游衔接能力。年内发送游客6.7万人次，实现“交通＋旅游”收入164万元。六是创新发展业态开通定制班。5家班线企业开展定制客运服务，推出“张掖出行”“山丹如意行”“民乐乐易行”等品牌，以线上预约、网上购票方式便捷群众出行。（市道路运输管理局??冀晓敏）

我市多向发力促进中医药传承创新发展。??一是提升中药材生产标准。建成连片1000亩以上中药材基地35个（其中5000亩以上基地4个），标准化示范基地15.3万亩，中药材种子种苗繁育基地10个，全市中药材种植面积稳定在30万亩以上。建成符合GAP种子种苗繁育基地3个1.5万亩，8个品种通过“三品一标”认证。二是完善中医药市场体系。培育中药材加工企业44户，中药材及饮片年加工能力6.2万吨，涵盖90％的常见中药材品类，中药材仓储能力达到5万吨。9家生产企业通过GMP认证，480家中药饮片经营企业通过GSP认证。河西制药厂投资3.37亿元建设新厂，推动产品线提档升级，年产值稳定在1亿元以上。三是健全中医药服务体系。县级综合医院均加挂中西医结合医院牌子，设置标准的中医科和中药房。市中医医院以康复科、糖尿病专科等5个重点优势学科为主，深化中医专科联盟建设，建成省级针灸区域医疗中心，市、县中医（民族）医院门诊、住院患者中医治疗率分别达到67.4％和78.8％，基本公共卫生项目中医药健康管理服务覆盖率达100％。四是加强中医药人才队伍建设。深入开展中医药师承教育等活动，全市共有四批574名继承人出师。通过公开招聘、签约引进等方式，引进中医类高层次急需紧缺人才166名、为社区和乡镇医疗机构公开招聘中医药专业技术人才112名。培育省级名中医10名、省级基层名中医16名，建成全国名中医工作站2个、省级名中医工作站6个。（市卫健委）

【县区动态】

山丹县加快发展特色产业巩固提升现代寒旱农业优势。??一是抓规划布局扩规模。实施现代寒旱农业优势特色产业倍增行动巩固提升计划，倾力打造三个产业园区、五大特色基地，大力发展薯草菜羊马驼药特色优势产业，建成农作物标准化繁种基地12.5万亩，特色作物种植面积达到29万亩，打造万只以上标准化养殖示范基地3个。二是抓项目建设延链条。坚持用工业化思维发展现代农业，以农产品精深加工业牵引带动特色产业价值链提升，争取实施马铃薯产业集群、草原畜牧业转型升级等项目47个，成功招引亚盛薯业全粉加工、万头肉牛养殖基地、20万只牧光互补肉羊养殖等项目18个，农业全产业链产值达50亿元以上。三是抓科技兴农夯基础。大力推进高标准农田建设、良田良种良法配套、农机农艺农信融合，积极推广水肥一体化、农机智能化等技术，新建高标准农田5.6万亩，高效节水面积达22.2万亩。聚力建设智能化马铃薯、油菜良种繁育基地，建成百亩攻关田3个、千亩示范方26个、万亩高产片3个。四是抓品牌培育提效益。深入实施品牌强农战略，加大优质农产品“三品一标”、“甘味”企业商标品牌和区域公用品牌认定力度。累计认定“三品一标”农产品46个、“甘味”农产品品牌9个，建成有机农产品基地9个，2160亩土地被有关机构认定为三亚赌场首块绿色富硒耕地。五是抓庄园经济促融合。深入挖掘农业多元价值，推进农业与旅游观光、文化创意、研学体验、健康养生等产业深度融合，“焉支花谷·羊主庄园”、位奇镇赐儿山农庄、清泉镇生态乐园建成运营，“土豆驿站”“芦笋庄园”等特色庄园不断焕发生机，庄园经济收入达500万元以上。（山丹县政府办??王延亮）

民乐县锚定产业发展新赛道激发经济增长新动能。??一是拓展传统优势产业存量。支持华瑞农业“北交所”上市，深化滨河集团产销模式改革，推进锦世化工、银河集团等8户传统企业“三化”改造，投资1.6亿元实施爱味客、锦世化工等企业项目，积极扶持维尔沃、大民新材料等企业释放效能，盘活庆丰农业、瑰隆生物等僵尸企业，不断提升产业发展层次和市场竞争力，实现“从有到优”的存量升级。二是锻造特色产业链条韧性。立足县域资源禀赋、特色优势和产业基础，围绕农副产品加工、新能源装备制造、生物医药、化工、文化旅游等10大特色产业领域，细化完善“两图谱四清单”，成立5个招商工作部，对内培育壮大优质企业、对外推进产业招商，积极引进产业链关键配套企业，以链式布局激活“聚变效应”。三是加快未来产业谋篇布局。聚焦新型储能、生物制造、智能制造等未来产业，谋划工业项目80余项，引进电解水制氢设备、充电桩、储能设备、通用电气装备等制造生产企业，加快甘肃太合高端智能钻探装备、仓宇高端精品包装等15个新建项目和利彤美辉医用大麻、化工产业园污水处理厂等10个续建项目建设，为高质量发展蓄势赋能。（民乐县政府办??张彪）

甘州区抢抓机遇构建“枢纽＋通道＋网络”冷链物流体系。??一是构建完善枢纽节点。着力在做大物流业总体规模、提升运行效率上做文章，区内公路物流港、捷安、新乐、泰鑫、新合作等大型仓储物流基地相继运营，全区发展共同配送企业32家、快递物流公司26户、分支机构75家，建成农产品产地批发市场25个，103户企业（个人）建成果蔬恒温保鲜库，容积135万立方米，单次周转可达65万吨。二是建设畅通物流通道。围绕“建好、管好、护好、运营好”要求，以县道为“骨架”、乡道为基础、村道为“毛细血管”建设“四好农村路”，全力保障冷链物流体系“筋络”畅通。目前，全区已建设省道211.5公里、县道304.5公里、乡道454.2公里、村道1589.6公里，18个乡镇245个村通硬化路、通客车率均达100％。三是健全末端配送网络。不断健全完善县乡村三级物流配送体系，加快建设智慧物流城市共配平台。抢抓“互联网＋”产业发展机遇，借助网络货运平台，实现人、车、货、路优化配置，使线路更精准、物流更高效。全区已建成1个县级综合商贸服务中心、2个物流配送中心、6个乡镇寄递共配中心、17个乡镇商贸中心、150个村级便民商店、243个村级物流站点，拥有各类冷链运输车218辆，单次运输能力近6000吨。（甘州区政府办??张成）

【要情信息】

●我市圆满完成第四次全国文物普查野外实地调查2024年度阶段任务。普查工作涵盖了古文化遗址、古墓葬、古建筑、石窟寺及石刻、近现代重要史迹及代表性建筑等类型，共复查不可移动文物1016处，占年度总任务的100％；新发现8处。高质量完成30处石窟寺专项调查和46处不可移动革命文物资源调查，进一步摸清了全市文物资源“家底”。（市文物局）

●我市提高基础养老金标准。2024年，我市按照5元的标准建立城乡居民养老保险市级基础养老金。中央、省级基础养老金分别提高20元、5元；山丹县、高台县、甘州区、临泽县县级基础养老金分别提高15元、10元、5元、5元。全市城乡居民月人均养老金水平从2023年底的154元／月提高至193元／月，涨幅创历年新高，待遇水平位居三亚赌场前列。（市人社局??于小明）

●我市完成首批一般湿地名录认定发布。按照国务院、省政府关于湿地分级管理及名录制度的有关要求，市湿地局组织实施了一般湿地名录认定发布工作，共认定发布张掖市一般湿地名录（第一批）229处，总面积3.53万公顷。（市湿地局??聂大江）